Política de envío

Política de envío

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Cobertura Actualmente despachamos únicamente dentro de Chile.

Plazos de despacho Procesamos y despachamos los pedidos dentro de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. El tiempo de tránsito hasta que el pedido llega a tu domicilio depende de la comuna de destino y del courier asignado, y se informa de forma estimada en el correo de confirmación del pedido.

Costo de envío El envío es gratuito en compras sobre $50.000. Para compras bajo ese monto, el costo de envío se calcula y muestra antes de finalizar la compra, en el checkout.

Seguimiento Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento (tracking) para que puedas revisar el estado de tu envío.

Pedidos no entregados o extraviados Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta un problema con el courier, escríbenos a asesor.pac@gmail.com indicando tu número de pedido para ayudarte a resolverlo.

Contacto ¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a asesor.pac@gmail.com.